Suporte

Travou, ou algo não sincronizou do jeito que você esperava? A gente ajuda.

Veja o guia

A maioria das dúvidas tem resposta no guia e nas perguntas frequentes, incluindo a solução de problemas.

Mande um e-mail

Escreva para support@clamsync.com. Conte qual editor e qual computador você usa, e o que você esperava que acontecesse. Pode escrever em português.

Envie um relatório de diagnóstico

No Clam Sync, escolha Help → Save Diagnostic Report… e anexe o zip ao seu e-mail. Ele mostra exatamente como cada clipe foi lido e comparado. Contém nomes de arquivos e configurações, nunca o seu material.