Preguntas frecuentes

No. Suelta tus carpetas de material directamente en Clam Sync. Si ya tienes una línea de tiempo provisional, puedes soltar en su lugar un XML de Premiere Pro o Resolve, y sus pistas se usarán como fuentes.

Una carpeta por cámara o grabadora (por ejemplo A cam, B cam, Zoom, Lav) dentro de una carpeta del rodaje. Cada carpeta se convierte en una pista. También sirven clips sueltos, carpetas de una sola tarjeta y carpetas por día. Consulta Primeros pasos.

Nunca. Tu material solo se lee. Clam Sync guarda una pequeña caché de audio a baja resolución para que una segunda sincronización sea rápida, y escribe las líneas de tiempo donde tú elijas.

Premiere Pro (XML), DaVinci Resolve (FCPXML), Final Cut Pro (FCPXML, opcionalmente con un clip multicámara) y Avid Media Composer (AAF). Consulta Importar en tu editor.

Sí. El audio de cámara sigue vinculado a su vídeo, y cada grabadora tiene su propia pista.

Las coincidencias de audio se miden con un error muy inferior a un milisegundo. En la línea de tiempo, las cámaras van en fotogramas enteros y el audio de la grabadora se coloca con precisión de muestra en Premiere Pro, Resolve y Final Cut Pro (Avid trabaja en fotogramas enteros). El informe de sincronización lista los desfases exactos.

Va al final de la línea de tiempo tras un hueco claro, en su propia pista, coloreado o marcado para que lo encuentres. Si el reloj de su cámara es fiable, se puede colocar por su hora de grabación (en morado, para comprobarlo a ojo).

Sí, cuando coincide con el audio. Las cámaras y grabadoras con timecode sincronizado se comprueban con el sonido y luego se usan para los clips que el audio no puede colocar, como una cámara sin micrófono. Consulta Timecode.

Las tomas largas se miden en los dos extremos. Un clip que se desvía más de medio fotograma se sincroniza por el centro y se marca con deriva. Clam Sync no estira el audio.

Los clips con frecuencia de fotograma variable se ajustan a la frecuencia estándar más cercana y se marcan para que los revises. Si los clips de móvil te dan problemas, cuéntanoslo.

Vídeo: MOV, MP4, M4V, MXF, MTS, M2TS, AVI, MKV, MPG, 3GP e INSV. Audio: WAV y broadcast WAV, AIFF, MP3, M4A, AAC, FLAC y CAF. Los archivos multicanal de grabadora conservan todos sus canales en la línea de tiempo.

Sí. 23,976, 24, 25, 29,97, 30, 50, 59,94 y 60 fps pueden compartir línea de tiempo. La línea de tiempo toma el formato de la cámara que más grabó, y las demás se colocan en el fotograma más cercano.

No. Basta con cualquier sonido que hayan captado dos dispositivos: voz, música, ruido de la sala. Unos ocho segundos de sonido compartido son más que suficientes. Una palmada al principio no hace daño.

No. Clam Sync lee tus archivos en tu propio equipo y nunca sube ni los archivos, ni su sonido, ni sus nombres. Consulta la política de privacidad (en inglés) para lo poco que envía la app (comprobaciones de licencia y de actualizaciones).

Solo para activar una clave de licencia y para una comprobación rápida de vez en cuando. Sincronizar y exportar funcionan sin conexión, así que sirve en un set o en una sala de edición sin internet.

Un Mac con macOS 12.3 o posterior (Apple silicon o Intel), o un PC de 64 bits con Windows 10 u 11 (la versión para Windows es más reciente y está marcada como experimental mientras se prueba más). Tu material puede estar en cualquier disco que lea el equipo, incluidos los discos de red.

Todo menos una exportación grande: añadir un rodaje de cualquier tamaño, sincronizarlo y revisar cada clip. Las exportaciones están limitadas a 20 clips en 2 pistas. No tiene límite de tiempo ni marca de agua.

Solo ($149) es una licencia que te quedas, con un año de actualizaciones. Un Project Pass ($29) desbloquea todo durante 90 días, para un solo trabajo, y no se renueva. Si pasas a Solo durante el pase o en los 14 días siguientes, te descontamos los $29. Consulta los precios.

No. Solo es un pago único. Al cabo de un año puedes pagar $49 por otro año de actualizaciones si las quieres; si no, todo lo que tienes sigue funcionando.

Sí. Una licencia funciona en dos equipos, Mac o Windows como prefieras. ¿Cambias de equipo? Desactiva el antiguo desde Help → Licence y activa el nuevo.

El plan Solo se puede reembolsar en los 7 días siguientes a la compra. Prueba antes la versión gratuita con tu propio material. Consulta la política de reembolsos (en inglés).

Sí: 50% de descuento en Solo para estudiantes y docentes, y 15% a partir de 3 licencias. Escríbenos para conseguir un código.